Wprowadzenie na rynek systemu CRM w chmurze umożliwiło Microsoft ciągły rozwój i udoskonalanie produktu. Jako klienci chmurowi mamy ciągły dostęp do najnowszych aplikacji zintegrowanych z Dynamics 365, a ich instalacja pozwala nam osiągnąć synergię i optymalnieCzytaj dalej
Tag: customer service
Kolejkowanie Spraw
Pojawienie się nowej sprawy w systemie nie jest niczym niezwykłym. Zgłoszenia mogą do nas spływać zewsząd – przez Call Center, w sklepie stacjonarnym, na stronie internetowej, mailem. Mogą dotyczyć różnych produktów. Co zrobić, żeby zarządzaćCzytaj dalej
Microsoft Dynamics 365 czyli nowa generacja inteligentnych aplikacji biznesowych
Czym jest Dynamics 365? To zintegrowane rozwiązanie biznesowe, dedykowane dla wszystkich przedsiębiorstw. Microsoft Dynamics 365 Business Edition to kombinacja funkcjonalności dwóch głównych rozwiązań chmurowych systemów Dynamics – CRM i NAV. Platforma bogata w aplikacje biznesowe,Czytaj dalej
