Oczekiwania w stosunku do firm z perspektywy klienta w ostatnim czasie mocno wzrosły. Jako klient chcemy być traktowani jak indywidualna jednostka. Firmy, które są w stanie zapewnić te indywidualizowane doświadczenia klientów, będą tymi, którymi klienciCzytaj dalej
Author: Justyna Jamuła
MICROSOFT INSPIRE 2021
Za nami Inspire 2021 – coroczny event organizowany przez Microsoft – największe wydarzenie partnerskie roku, oferujące wiele możliwości rozwoju przedsiębiorstwa poprzez interakcję z partnerami z całego świata, liderami branży i specjalistami firmy Microsoft. Najlepsi eksperci prowadzili tematyczne sesje dotycząceCzytaj dalej
Automatyzacja procesów biznesowych w Dynamics 365 CRM – Business Process Flow
Wykorzystanie Business Process Flow, czyli przepływu procesów biznesowych, to jeden ze sposobów na automatyzację działań w firmie. Warto jednak na samym początku odpowiedzieć sobie na pytanie – czym jest proces biznesowy? Najprościej opisać to jakoCzytaj dalej
CRM oczami początkującego. Przyjazny interfejs, czyli pierwsze wrażenia z obsługi systemu.
Przygodę z systemem Microsoft Dynamics 365 (narzędzie klasy CRM) rozpoczęłam około miesiąc temu, gdy zaczynałam mój staż w Intersys. Pamiętam, że dostałam parę zadań do rozwiązania, ot proste rzeczy, dzięki którym zrozumiem działanie systemu iCzytaj dalej
