Tysiące ticketów do rozwiązania, spraw, zgłoszeń, czy pytań od Klienta i zawsze zbyt mało czasu. Codzienność w obsłudze Klienta (posprzedażowej czy serwisowej) to odpowiadanie na tysiące pytań i rozwiązywanie tysięcy problemów. Często jednak wiele zCzytaj dalej
Month: March 2021
#OutOfTheBoxBC #19 Modern UI – Wycofanie zaksięgowanej faktury sprzedaży i faktury zakupu w Microsoft Dynamics 365 Business Central
Jednym z często popełnianych błędów podczas pracy z systemem jest zaksięgowanie faktury sprzedaży, bądź zakupu z niepoprawnymi danymi. Skorygowanie takiego błędu wymaga utworzenia faktury korygującej. Do korygowania błędów na wczesnym etapie procesu Business Central udostępniaCzytaj dalej
#OutOfTheBoxCRM #19 Tworzenie przypomnień w To Do na podstawie działań z Microsoft Dynamics 365
Planowanie, planowanie i jeszcze raz planowanie. Często nasz CRM służy nam, jako narzędzie do planowania przyszłych kontaktów, spotkań, rozmów telefonicznych, czy zadań, które mamy do wykonania w kontekście naszych Klientów. Teraz w łatwy sposób możemyCzytaj dalej
#OutOfTheBoxBC #18 Modern UI – Korygowanie błędów na zaksięgowanych WZ i PZ w Microsoft Dynamics 365 Business Central
Podczas pracy w systemie użytkownikowi może niejednokrotnie zdarzyć się popełnić błąd, który następnie trzeba skorygować. W przypadku dokumentów wydania sprzedaży (WZ) oraz przyjęcia zakupu (PZ) błędy najczęściej dotyczą daty wydania oraz ilości wydanego lub przyjętegoCzytaj dalej
#OutOfTheBoxCRM #18 Adresy URL przekierowania w Microsoft Dynamics 365
Wiedzieć jak najwięcej o swoim (potencjalnym) Kliencie to jedno z podstawowych wyzwań marketingu. Skąd do nas przyszedł, kiedy odpowiedział na naszego maila, kiedy kliknął na podesłany mu przez nas link? To klasyczne pytania, na któreCzytaj dalej
